Gestione di un ecommerce con WordPress e Magento
Crea, personalizza e gestisci un sito e un’attività di e-commerce con WordPress e Magento, ottimizzando aspetto, funzionalità e prestazioni.
Prospecting & CRM
Identifica nuovi potenziali clienti con metodo e usa il CRM come strumento di supporto per gestire i contatti e personalizzare la comunicazione.
Responsabilità amministrativa ex D.lgs. 231/01
Conosci il modello organizzativo 231 della tua azienda: che cosa prevede, quali reati presupposto copre e quali conseguenze derivano dalla mancata applicazione delle misure preventive.
Motivazione e gestione della rete di vendita
Smetti di sostituire i venditori scadenti e comincia a farli crescere: gestione del gruppo, premialità monetarie e non monetarie, clima favorevole allo scambio.
Il marketing per il business con i punti vendita
Acquisisci le competenze manageriali del retail: modelli, strumenti e innovazioni della distribuzione moderna e gestione dei canali per produttori e rivenditori.
Visual merchandising e atmosfera
Trasforma il punto vendita in un luogo di comunicazione e relazione: esposizione, ambientazione, grafica e atmosfera come leve che influenzano attenzione e vendite.
Gestione delle risorse umane
Costruisci una gestione delle risorse umane solida: recruiting, selezione, formazione, valutazione delle prestazioni, compensation e relazioni con i dipendenti.
Problem solving strategico
Impara a focalizzare il vero problema in ogni situazione e a scegliere se rimuovere, aggirare o utilizzare l’ostacolo che hai davanti.
Change management
Acquisisci la giusta combinazione di strumenti organizzativi e modelli individuali per gestire il cambiamento in modo efficace, dal punto di vista individuale e organizzativo, sviluppando le soft skill chiave del change management.